--- title: "La Stampante Non Stampa in Rete? 8 Soluzioni Rapide (Guida 2026)" description: "Stampante offline o che non stampa dal PC? Segui le 8 soluzioni in ordine di velocità: coda di stampa, rete, driver e IP fisso. Guida semplice per uffici, Windows e Mac." lang: it json-ld: | [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "Article", "headline": "La Stampante Non Stampa in Rete? 8 Soluzioni Rapide (Guida 2026)", "description": "Stampante offline o che non stampa dal PC? Segui le 8 soluzioni in ordine di velocità: coda di stampa, rete, driver e IP fisso. 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[Home](/) 2. [Blog](/blog) 3. Stampante non stampa in rete Stampa # La Stampante Non Stampa in Rete? 8 Soluzioni Rapide Stampante offline o che non stampa dal PC? Segui le 8 soluzioni in ordine di velocità: coda di stampa, rete, driver e IP fisso. Guida semplice per uffici, Windows e Mac. Pubblicato il 15 luglio 2026 Stampa Tempo di lettura: 8 minuti ![Stampante di rete ufficio non stampa soluzioni](/__l5e/assets-v1/aa159e4a-621a-498d-b1af-80c5ba0d4d28/stampante-non-stampa-in-rete-hero.png) # La stampante non stampa in rete: 8 soluzioni in ordine di velocità Devi stampare un documento urgente, premi Ctrl+P, e non succede niente. La stampante risulta "offline", oppure il documento resta bloccato in coda all'infinito. Se lavori in ufficio, sai che è una delle situazioni più frustranti in assoluto — e una delle più comuni. La buona notizia: nella stragrande maggioranza dei casi il problema si risolve in pochi minuti, senza chiamare nessuno. In questa guida trovi le 8 soluzioni più efficaci, ordinate dalla più veloce alla più laboriosa. Parti dalla prima e scendi: quasi sempre non arriverai oltre la quarta. La guida vale per tutte le principali marche (HP, Epson, Canon, Brother, Kyocera, Ricoh) e sia per Windows che per Mac. ## Prima di iniziare: il controllo dei 30 secondi Sembra banale, ma metà dei "guasti" si risolve qui. Verifica che: - la stampante sia accesa e non in modalità risparmio energetico (premi un tasto qualsiasi sul pannello per svegliarla); - non ci siano spie lampeggianti o messaggi sul display (carta inceppata, toner esaurito, vassoio aperto); - ci sia carta nel vassoio giusto. Fatto? Se ancora non stampa, procedi con le soluzioni vere e proprie. ## Soluzione 1: riavvia la stampante (nel modo giusto) Il classico "spegni e riaccendi" funziona, ma va fatto bene: 1. Spegni la stampante con il suo pulsante. 2. Stacca il cavo di alimentazione e aspetta 30 secondi: serve a scaricare completamente la memoria interna, dove spesso resta bloccato il lavoro di stampa corrotto che causa il problema. 3. Ricollega il cavo e riaccendi. 4. Aspetta che la stampante finisca l'avvio (non stampare finché il display non è a riposo) e riprova. Questo semplice passaggio risolve da solo una grossa fetta dei blocchi. ## Soluzione 2: svuota la coda di stampa Quando un documento in coda si corrompe, blocca anche tutti quelli dopo di lui. Ecco come svuotare la coda: Su WindowsSu Mac 1. Apri Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Stampanti e scanner. 2. Clicca sulla tua stampante e poi su "Apri coda di stampa". 3. Seleziona tutti i documenti, tasto destro → "Annulla". Se qualcuno non si cancella, riavvia il PC e riprova. Dopo aver svuotato la coda, prova a stampare una pagina di prova. ## Soluzione 3: controlla che la stampante sia davvero connessa alla rete "In rete" è il punto chiave: la stampante e il tuo computer devono essere sulla stessa rete. Ecco come verificarlo: 1. Dal pannello della stampante, cerca il menu di rete (di solito sotto Impostazioni → Rete o l'icona Wi-Fi) e stampa il rapporto di configurazione di rete: quasi tutte le stampanti hanno questa funzione. 2. Sul rapporto trovi l'indirizzo IP della stampante (es. 192.168.1.50) e la rete a cui è connessa. 3. Controlla due cose: che l'indirizzo IP non sia 0.0.0.0 o 169.254.x.x (significa che la stampante non è realmente connessa) e che il nome della rete Wi-Fi sia quello giusto. Attenzione al caso più subdolo negli uffici: il PC connesso alla rete "ospiti" e la stampante a quella aziendale (o viceversa). Sono due reti separate e non si vedono tra loro, anche se tutto sembra funzionare. Se la stampante non è connessa, rifai la procedura di connessione Wi-Fi dal suo pannello, oppure — meglio ancora per un ufficio — collegala al router via cavo Ethernet: è più stabile e ti evita questi problemi in futuro. ## Soluzione 4: verifica che la stampante risponda (test del ping) Ora che conosci l'indirizzo IP della stampante, puoi verificare in 10 secondi se il tuo computer la "vede": 1. Su Windows: premi Win+R, scrivi `cmd` e premi Invio. Su Mac: apri il Terminale. 2. Scrivi `ping` seguito dall'indirizzo IP della stampante, ad esempio: `ping 192.168.1.50` e premi Invio. 3. Se ricevi risposte ("Risposta da 192.168.1.50..."), la comunicazione funziona: il problema è nel driver o nella configurazione del PC (vai alla soluzione 5). Se invece leggi "Richiesta scaduta" o "Host irraggiungibile", il problema è di rete: torna alla soluzione 3 o passa alla 7. ## Soluzione 5: riavvia il servizio di stampa del computer A volte a bloccarsi non è la stampante, ma il "motore" di stampa del sistema operativo. Su Windows (spooler di stampa)Su Mac (reset del sistema) 1. Premi Win+R, scrivi `services.msc` e premi Invio. 2. Nell'elenco cerca "Spooler di stampa". 3. Tasto destro → "Riavvia". 4. Riprova a stampare. ## Soluzione 6: rimuovi e reinstalla la stampante (con il driver aggiornato) Se il ping funziona ma la stampa no, quasi sempre il colpevole è il driver. La soluzione pulita: 1. Rimuovi la stampante dal sistema: su Windows da Impostazioni → Stampanti e scanner → Rimuovi; su Mac da Stampanti e Scanner con il tasto "meno". 2. Vai sul sito ufficiale del produttore (hp.com, epson.it, brother.it, ecc.), cerca il modello esatto e scarica il driver più recente per il tuo sistema operativo. Evita i driver trovati su siti terzi. 3. Installa il driver e, quando richiesto, scegli la connessione di rete e seleziona la stampante dall'elenco (o inserisci il suo indirizzo IP). 4. Stampa una pagina di prova. Consiglio da ufficio: durante l'installazione, se ti viene proposto, configura la stampante con il suo indirizzo IP invece che tramite il nome rilevato automaticamente. È più affidabile nel tempo. ## Soluzione 7: assegna un indirizzo IP fisso alla stampante Questo è il grande classico degli uffici: la stampante funziona per settimane, poi un giorno "sparisce". Il motivo? Il router le ha assegnato un indirizzo IP diverso da quello che il computer si aspetta. La soluzione definitiva è dare alla stampante un indirizzo fisso: 1. Apri il pannello web della stampante: scrivi il suo indirizzo IP attuale nella barra del browser (es. http://192.168.1.50). 2. Cerca la sezione Rete → TCP/IP (o simile). 3. Cambia la modalità da "Automatico/DHCP" a "Manuale/Statico" e imposta un indirizzo fuori dall'intervallo assegnato automaticamente dal router (se non sai qual è, chiedi a chi gestisce la rete o scegli un indirizzo alto, es. 192.168.1.250, mantenendo gli altri parametri già presenti). 4. Salva, riavvia la stampante e aggiorna la configurazione sul PC come nella soluzione 6. Da questo momento la stampante avrà sempre lo stesso "indirizzo di casa" e i computer non la perderanno più. ## Soluzione 8: controlla firewall e antivirus Ultima spiaggia: a volte è il software di sicurezza del PC a bloccare la comunicazione con la stampante, soprattutto dopo un aggiornamento. 1. Disattiva temporaneamente firewall/antivirus (solo per il test, un paio di minuti). 2. Prova a stampare. 3. Se ora funziona, riattiva subito la protezione e aggiungi la stampante (o il suo indirizzo IP) alle eccezioni del firewall, seguendo la guida del tuo antivirus. Non lasciare mai la protezione disattivata. ## Se hai provato tutto e ancora non stampa A questo punto le cause rimaste sono poche: un guasto hardware della scheda di rete della stampante, un problema di configurazione del router o della rete aziendale, o un'incompatibilità di driver particolarmente ostica. Sono situazioni che richiedono un intervento tecnico. E qui vale la pena farsi una domanda più ampia: quanto tempo perde il tuo ufficio, ogni mese, dietro alle stampanti? Tra code bloccate, toner da ordinare, driver da reinstallare e macchine che invecchiano, la stampa "fai da te" costa molto più di quanto sembri. Con il [noleggio stampanti gestito](/noleggio-stampanti) di Delta Infor questi problemi spariscono dalla tua scrivania: forniamo multifunzione professionali sempre aggiornate, monitorate da remoto, con [assistenza tecnica](/supporto-remoto) inclusa e consegna automatica dei toner prima che finiscano. Quando qualcosa non va, interveniamo noi — spesso da remoto, prima ancora che il problema blocchi il lavoro. Un canone mensile chiaro, zero pensieri. [Scopri il noleggio stampanti per uffici](/noleggio-stampanti) ## Domande frequenti ### Perché la stampante risulta "offline" anche se è accesa? ### Meglio collegare la stampante in Wi-Fi o via cavo? ### Come trovo l'indirizzo IP della mia stampante? ### Perché la stampante funziona da un computer e non da un altro? ### Ogni quanto vanno aggiornati i driver della stampante? ![Delta Infor](/assets/delta-logo-BsjoyT8Y.png) Partner tecnologico per la digital transformation aziendale. Soluzioni IT avanzate dal 1995. [](https://it.linkedin.com/company/delta-infor-srl)[](https://www.facebook.com/deltainforsrl)[](https://www.instagram.com/delta.infor) ### Servizi - [Security Assessment](/security-assessment) - [Infrastrutture IT Sicure](/infrastrutture-sicure) - [Security Operations](/security-operations) - [Compliance & Governance](/compliance-governance) - [Incident Response](/incident-response) - [Business Continuity](/business-continuity) - [Security Awareness](/security-awareness) ### Dove operiamo - [Assistenza Informatica Lodi](/assistenza-informatica-lodi) - [Assistenza Informatica Monza Brianza](/assistenza-informatica-monza-brianza) ### Link Utili - [Blog](/blog) - [Community](/community) - [Contatti](/contatti) - [Supporto Remoto](/supporto-remoto) ### Contatti - [0371.42.70.90](tel:+390371427090) - [info@deltainfor.it](mailto:info@deltainfor.it) - Via Codognino, 4 26854 Cornegliano Laudense (LO) © 2026 Delta Infor. 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